跨越國界的醫(yī)患情：瑞典學者在淮南的就醫(yī)暖心之旅

“這不僅僅是一次手術(shù)，更是一次難忘的人文體驗。”

2025年4月，在安徽理工大學第一附屬醫(yī)院南區(qū)骨科住院部，來自瑞典的骨科運動醫(yī)學專家Lars Tryggve Rick教授將一面繡有“醫(yī)術(shù)精湛如華佗，心懷患者似南丁”的錦旗鄭重地交到陶鈞主任手中，用這種中國特色滿滿的方式表達對醫(yī)護團隊的深深謝意。

在淮南生活工作了11年的Rick教授和妻子一直知道安徽理工大學第一附屬醫(yī)院是當?shù)刈詈玫尼t(yī)療機構(gòu)，因此，在發(fā)現(xiàn)自己患有右肩黑色素痣和背部皮脂腺囊腫時，他們第一反應就是來到醫(yī)院南區(qū)就診。作為骨科運動醫(yī)學從業(yè)者，Rick教授知道，長在四肢和脊柱部位的黑色素痣和皮脂腺囊腫都屬于骨科單位，于是初到南區(qū)，他就在骨科住了院。

南區(qū)優(yōu)越的環(huán)境設施和細致的服務讓Rick教授夫婦十分滿意，但當真正需要接受手術(shù)治療時，陌生的就醫(yī)環(huán)境和語言障礙還是讓他們心生忐忑。令他們驚喜的是，從初次就診開始，南區(qū)骨科陶鈞主任醫(yī)師就用流利的英語與他們深入交流，詳細解釋手術(shù)方案、風險及術(shù)后注意事項，專業(yè)的講解和溫和的態(tài)度很快打消了他們的顧慮。

2025年3月19日下午4點，在骨科團隊的精心陪護下，Rick教授被接入手術(shù)室。得益于術(shù)前的充分溝通，他進入手術(shù)室時已不再緊張。更令人稱奇的是，在手術(shù)過程中，醫(yī)患雙方還進行了一場別開生面的“國際文化交流”——從瑞典的風土人情到保險體系，從美食愛好到家庭教育，輕松愉快的對話讓原本嚴肅的手術(shù)室充滿了溫馨的氛圍。僅用20分鐘，陶鈞主任就嫻熟地完成了右肩黑色素痣和背部皮脂腺囊腫的切除手術(shù)。

“這絕對是我經(jīng)歷過最特別的一次手術(shù)。”Rick教授回憶道。骨科團隊通過密切溝通和積極治療，最終幫助他順利康復。更讓Rick教授感動的是，醫(yī)院不僅每三天為他換藥護理，還考慮到他使用國外醫(yī)保的特殊需求，主動提供完整的醫(yī)療文書和費用清單，方便其回國報銷。

“在這里，我們感受到的是超越國界的醫(yī)者仁心。”Rick教授動情地說。如今，他正以自己的親身經(jīng)歷，向在淮的其他外籍人士推薦這家“最值得信賴的醫(yī)院”。

   這面來自國際患者的錦旗，既是對醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的認可，更是對醫(yī)療服務國際化水平的肯定。醫(yī)院將繼續(xù)優(yōu)化涉外醫(yī)療服務流程，讓每一位患者都能享受到有溫度、有品質(zhì)的醫(yī)療服務。